管理者应具备的能力和素质
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(01)沟通的能力,作为团队的管理者,与团队成员的有效沟通是首要能力素质,做到善于倾听员工的内心想法,及时的提出合理的意见,做到员工同心同德。
(02)规划和决策能力,合格的管理者不仅局限于眼前的事件决策,更要着眼于未来长期事件的规划,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,只有为团队确定正确而长远的发展目标,团队才能走向成功。
(03)协调能力,在团队的管理建设当中,成员不可避免的会出现能力高低等因素引起的冲突不和谐现象,优秀的管理者应当做到有效的化解协调,甚至将冲突解决在萌芽状态。
(04)监督执行能力,团队所有决策最后都要落实到执行上面,管理者要根据成员工作岗位和能力的不同,合理的分配团队任务,对成员的任务执行要起到监督和引导作用,对于下属工作上遇到的疑问和困难,管理者可以给予必要的建议支持。
(05)处突和应变能力,在工作中难免不会出现突发状况和事件,管理者要沉着冷静,根据事态的发展原因和变化及时的做出整改措施,力求将突发事件带来的不利影响降到最低。
(06)驾驭的能力,合格的管理是值得下属信任的追随的领导者,是真正关心下属,帮助下属成长的良师,驾驭不是支配,而是团队的精神核心,所有的下属都希望自己的上级是积极向上,充满正能量能够激励大家工作干劲的领导。
时代的不断发展对管理的能力要求只会越来越多,合格的管理者还应具备不断学习的能力
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