腾讯游戏怎么申诉退款
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我们国家的游戏有很多都是腾讯的游戏,大家都知道腾讯的游戏充值和不充值的游戏体验是不一样的,但是有时候我们在充值的时候会点错,充多了需要退款,这时我们要怎么办呢?
工具/材料
微信、腾讯客服
操作方法
打开我们的微信,点击搜索公众号。
搜索公众号“腾讯客服”,点击添加关注。
在客服的对话框中输入游戏的名称,加上退款字样,点击发送。
发送给它,它会回复你无法退款,因为他是人工客服,但它给你一个链接,点击进入填写订单申诉退款。
在退款订单申请书上按要求填上我们的信息。
最后提交申请书,这时人工客服会发给你一条受理进度链接给你,你需要等待审核,耐心等待就行了。一般在24小时内。
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