怎样解决电脑关不了机的问题?
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最近看到不少朋友在说“电脑关不了机”,电脑关机出现障碍,通常与电源管理、设备驱动程序有关。在电脑被病毒木马等恶意软件驻留时,关机也可能出现障碍。
(01)部分用户电脑关不了机的原因是病毒木马流氓软件的驱动程序导致,清除病毒之后可以解决,但也存在一些软件冲突导致电脑关不了机的情况发生。
(02)至于有些网站提到的电源管理模块影响电脑关机的问题,其实主流硬件在5年前已经全部升级到更新的电源管理系统,主板,操作系统都对电源管理有良好的支持,根本不需要网民再去进BIOS调整电源设置,因硬件原因导致电脑关不了机的概率已经微乎其微。
(01)首先,的确有一些病毒木马流氓软件,在入侵电脑时创建了恶意驱动程序(SYS文件),病毒作者在设计病毒程序时,系统兼容性的问题不是他考虑的重点,经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀,以排除病毒问题导致关机失败。一般快速查杀,排除病毒影响只需要3-5分钟。
(02)如果仍出现关机失败,按ctrl+alt+del使用任务管理器检查一下正在运行的程序,看看是哪个程序未能成功关闭,导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商,查找兼容问题,通常来讲,确认电脑关不了机和某应用软件是否有关,需要较长的时间。开发商要最终解决这个问题,也需要较长时间。不管怎样,负责任的开发商一定会尽量解决这些问题。
(03)尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束(按ctrl+alt+del),找到尚在运行的程序,尝试结束进程。
(04)试试金山毒霸最新版本内置的系统优先功能,尝试删除系统垃圾,优化注册表,或者使用金山卫士的一键优化功能,关闭一些不常用的开机加载项,因为有一些程序一直是开机自动运行,而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了,也可能会导致电脑关不了机。
(05)检查控制面板->系统,查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备,如果有,尝试重新安装相应的设备驱动程序,通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了,可以尝试放入光驱,现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航,按提示操作,一般就可以解决问题。
据在下经验,电脑关不了机,多是驱动程序作怪,或病毒或某些应用软件,硬件故障的可能性很小。
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