在闲鱼购物如何退款
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总体来说闲鱼个平台很坑啊,虽然说有淘宝部门的监管 单总体来说很乱,卖家不会通过淘宝那样受到监管叫保证金一类的,闲鱼这个平台卖的都是二手物品,所以价格比较低廉,还有主要是购买后货物与图片不符货物有问题,有些无良卖家就会说二手物品,一经售出,概不退换。接下来本人,就教各位买家老爷们如何退货维权。
(01)买前聊,在于卖家聊天是一定要用正规的阿里旺旺与闲鱼自带的聊天工具一边日后维权,保留好图片,这几张是卖家不给退,把我拉黑,这样的话已经不是协商可以解决的了,只能是申请售后了。
(02)快递送货时,当着快递员的面,拿出手机打开录像功能,然后拍摄拆开包裹如果不满意当面退货,如果是代收快递的话也不要紧,要是以显示买家以收货,那你联系快递员来去快递,然后你在重新打包,录像.拍照片.然后退货,再去闲鱼退货退款,这都是用来申请售后的证据,当然还要付一定运费,千万不要收到货不检查就确认收货付款,一定要检查好货物后再确认收货付款。
(03)申请售后,淘宝就会接入,这是就需要买家来提供证据了,比如说货物有问题.货物与图片不符.退货快递单号与图片.上述所有都需要买家自留图片 截图 视频。
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